購買條款

適用條款
感謝您使用WILDFIRE野火計畫平台。WILDEFIRE野火計畫平台 是由 艾歐整合實境有限公司(以下簡稱「本公司」或「我們」) 所提供的服務。您在使用 WILDFIRE野火計畫 所提供的應用程式，或是其他數位內容或服務 (以下簡稱「內容)」) 時，必須遵守本《購買條款》，以下稱「條款」。

購買內容
當您透過或使用 WILDFIRE野火計畫購買「內容商品」，即視同與賣方依據本「條款」(依適用者為準) 另外簽訂銷售合約。一旦您收到 WILDFIRE野火計畫 確認您購買「內容」的電子郵件，即表示關於購買和使用「內容」的合約已成立，購買交易完成後即要開始履行合約。

其他付款處理方式
WILDFIRE野火計畫 提供多種付款處理方式，方便您購買 WILDFIRE野火計畫 上的「內容」。您必須遵守您與 WILDFIRE野火計畫 或第三方就特定付款處理方式所訂定的使用條款及細則或其他法律協議規定。WILDFIRE野火計畫 可自行新增或移除付款處理方式。您必須為自己在 WILDFIRE野火計畫 購買「內容」而產生的所有應付費用承擔全部責任。

定價
在您購買「內容」之前，WILDFIRE野火計畫 所顯示的「內容」定價和供應狀況隨時有可能變動。

稅金
「稅金」是指任何與「內容」銷售相關的稅款、報關費用、稅捐或稅金 (所得稅除外)，包括任何相關罰金或利息。您必須負責支付所有「稅金」，因此您支付的「內容」款項不得扣除「稅金」。如果「內容」的賣方或 WILDFIRE野火計畫 有義務收取或支付「稅金」，則「稅金」應由您負擔。您必須遵守所有適用的稅務法規，包括申報及繳納任何因您使用 WILDFIRE野火計畫 或透過 WILDFIRE野火計畫 購買「內容」所產生的稅金；此外，您也必須負責申報及繳納所有這類適用稅金。

下單出貨政策
您於WILDFIRE野火計畫進行任何交易時，應依據WILDFIRE野火計畫所提供之確認商品數量及價格機制進行。且同意於購買商品時，WILDFIRE野火計畫保留不接受訂單或取消出貨之權利。若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。

退換貨政策
WILDFIRE野火計畫提供優於消費者保護法規定，消費者於實體商品到貨享有十四天猶豫期，無論任何理由，可針對尚處於其規定退貨期間的產品進行退款。但如果您的狀況已超出退款條件，您仍然可以提出申請，我們會斟酌後做出決定。
不可退換貨情況：
1、序號已被使用的情形。
2、超過十四天的猶豫期，自收到貨的隔天開始起算。
3、商品已被使用且無法復原的情形。
4、容器外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。
申請通過後，您將在一週內收到全額退款。款項將退還至您當初購買時使用的付款方式。如果 WILDFIRE野火計畫 無法退款至原先的付款方式，WILDFIRE野火計畫將與您約定退款方式。

濫用
退款服務是為了去除在 WILDFIRE野火計畫 上購買產品的風險而設計的，而非免費遊玩的管道。如果我們覺得您在濫用退款服務，我們可能會停止受理您的退款申請。若因無故取消訂單、任意退換貨、或有任何不當行為造成損害WILDFIRE野火計畫之行為，我們將可視情況採取拒絕交易或取消購買資格辦理。

如何申請退款
您可以在 https://wildfire.com.tw/%e8%81%af%e7%b5%a1%e6%88%91%e5%80%91/ 申請退款或針對您的購買尋求協助。